Continuité
Le même interlocuteur suit l’historique, les habitudes et les points sensibles du bien.
À propos
ZKH a été créé pour les propriétaires qui vivent loin de leur résidence et souhaitent un interlocuteur local capable d’observer, coordonner et rendre compte clairement.
Plus de vingt ans de vie et d’activité en France ont permis de développer une connaissance pratique de la région, de ses prestataires et du fonctionnement quotidien d’une résidence secondaire.
L’objectif n’est pas de remplacer les spécialistes. Il est de relier le propriétaire, la propriété et les professionnels qui interviennent, avec une information utile au bon moment.
Le même interlocuteur suit l’historique, les habitudes et les points sensibles du bien.
Les informations, accès et photos sont limités à ce qui est nécessaire à la mission.
Un constat reste un constat. Les diagnostics et réparations sont confiés aux professionnels compétents.
Le nombre de propriétés suivies reste volontairement limité afin de préserver la disponibilité et la continuité.
Les échanges téléphoniques sont assurés en français et en russe. Les demandes écrites sont acceptées en français, anglais, russe et ukrainien, avec une aide à la traduction si nécessaire.
Un premier échange de quinze minutes permet de vérifier la zone, le rythme souhaité et le périmètre utile.